Chính sách bảo hành Phong BVB - 2023

Đến với Phong BvB, không phải cứ bước chân ra khỏi cửa là chúng tôi hết trách nhiệm với bạn. Chúng tôi vẫn luôn theo dõi và sẵn sàng hỗ trợ bạn trong vòng 10 NGÀY, HOÀN TIỀN 300% sau khi sử dụng dịch vụ.

 

Nếu gặp những trường hợp này bạn hãy qua ngay Phong BVB để thợ bảo hành miễn phí 100% nhé !

 

Chính sách bảo hành Phong BVB

 

Đối với dịch vụ CẮT TÓC

 

1. Được bảo hành khi thợ cắt sai kiểu mà bạn mong muốn.
Ví dụ: Bạn yêu cầu cắt Layer nhưng thợ lại cắt thành Mohican.

 

2. Được bảo hành khi thợ cắt xấu, lỗi, hỏng, lẹm.
Ví dụ: Cắt Mullet nhưng lại thành đầu Khá Bảnh, cắt mohican bị lẹm vào trong,...

 

 

3. Không áp dụng bảo hành khi khách hàng tự nhiên muốn đổi kiểu tóc khác.

Nếu thợ đã cắt đẹp, đúng kiểu nhưng bạn không thích nữa và muốn đổi kiểu khác thì sẽ không được bảo hành.

 

4. Không áp dụng bảo hành khi khách hàng không sấy vuốt tóc.

Có những kiểu cần sấy vuốt như Undercut, Sport,... Nhưng khi về nhà bạn không vuốt dẫn đến xấu hơn ngoài tiệm thì sẽ không được bảo hành. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể ghé Phong BVB để thợ hướng dẫn thêm về cách sấy vuốt tóc tại nhà nhé!

 

Đối với dịch vụ UỐN TÓC

1. Được bảo hành khi thợ uốn sai mẫu bạn yêu cầu.
Ví dụ: uốn xoăn curly lại thành uốn phồng nhẹ.

2. Được bảo hành nếu về nhà tóc bị duỗi sóng/ hết xoăn.

 

 

3. Được bảo hành khi thợ uốn xấu/ uốn lỗi.

4. Nếu thợ đã uốn đẹp, đúng kiểu bạn yêu cầu nhưng bạn đổi ý muốn uốn kiểu khác sẽ không được bảo hành.

Đối với dịch vụ NHUỘM TÓC

1. Được bảo hành khi thợ nhuộm sai màu bạn mong muốn.

Ví dụ: Bạn yêu cầu nhuộm màu vàng nhưng thợ nhuộm thành màu nâu.

2. Được bảo hành khi thợ nhuộm bị loang màu hoặc tóc nhanh bay màu.

3. Nếu thợ đã nhuộm đúng màu nhưng bạn lại đổi ý muốn nhuộm sang màu khác sẽ không được bảo hành.

 

Đối với dịch vụ ÉP SIDE

1. Được bảo hành nếu sau khi ép mà hai bên side tóc vẫn bị chỉa, vểnh lung tung.

 

2. Được bảo hành nếu sau khi ép mà tóc vẫn bị xoăn hoặc xù.

Lưu ý: Phong BvB bảo hành tất cả các dịch vụ tận 10 ngày nên bạn yên tâm. Nếu cắt tóc hay làm hoá chất sau 9 ngày rưỡi rồi thì vẫn được bảo hành tẹt bô.
 

Hướng dẫn quy trình bảo hành khi sử dụng dịch vụ tại Phong BVB

 

- Bước 1: Kết nối với Phong BVB qua fanpage Tóc Nam Đẹp Phong BVB hoặc số hotline 0843952555 để được hỗ trợ.

- Bước 2: Cung cấp họ tên, số điện thoại, thời gian và địa chỉ cơ sở bạn tới cắt tóc.

- Bước 2: Nói rõ tình trạng tóc hiện tại, lý do bạn chưa hài lòng về kiểu tóc.

- Bước 3: Chụp ảnh tóc hiện tại gửi cho fanpage Tóc Nam Đẹp Phong BVB hoặc nhân viên CSKH.

- Bước 4: Chờ bộ phận CSKH xác nhận thông tin, kiểm tra thông tin và liên hệ hướng dẫn giải quyết.

- Bước 5: Tới cơ sở đã sử dụng dịch vụ để được bảo hành.

- Bước 6: Nhận tóc đẹp ra về.

 

Đến đây chắc nhiều bạn thắc mắc nếu đã bảo hành nhưng vẫn chưa ưng thì sao phải không? Thì Phong BvB cam kết HOÀN TIỀN 300% cho bạn luôn nhé! Nghĩa là nếu bạn bỏ ra 300k, bạn sẽ được hoàn lại tận 900k. Ở bước này, bộ phận CSKH sẽ chủ động liên hệ để hoàn tiền cho bạn.

 

Phong BVB hoàn tiền 300% cho khách hàng.

 

Phong BvB hiện đang là đơn vị duy nhất cam kết hoàn tiền lớn như vậy . Chính vì thế, khi đến với Phong BvB bạn có thể hoàn toàn an tâm. Bạn trao Phong BvB niềm tin, Phong BvB gửi bạn sự hài lòng tuyệt đối.

Nếu bạn còn thắc mắc gì về chính sách bảo hành vui lòng nhắn tin cho fanpage Tóc nam đẹp Phong BVB để được hỗ trợ nhé!

MUỐN CẮT TÓC ĐẸP - HÃY ĐẾN PHONG BVB
PHONG BVB - CHUỖI TÓC NAM SỐ 1 DÀNH CHO GIỚI TRẺ
HOÀN TIỀN 300% BẤT CỨ LÝ DO NÀO

Trụ sở chính: 1174 đường Láng - Đống Đa - Hà Nội
Hotline: 0843952555
Facebook: https://www.facebook.com/PhongVanBui
Group: https://www.facebook.com/groups/1271500962930173
Youtube: https://www.youtube.com/c/PhongBvB
Tiktok: https://www.tiktok.com/@tocnamdep.phongbvb